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ユーザー登録とご利用環境

Qこのプログラムに登録するための条件は何ですか?

A満15歳以上で日本在住の日本語でのコミュニケーションが取れる方ならどなたでも登録していただけます。
登録、利用には一切お金はかかりません。 (他社の一部の類似サービスで提供されている有料会員というシステムそのものが存在しません。)

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QどのOS、ブラウザでも利用できますか?

A当プログラムのスクリプトはWindows(XP以降)/Internet ExplorerまたはFireFox(ベータ版を除く最新バージョン)の環境下での利用を前提として設計しております。この環境下以外での動作テストなどは行っておりませんので、正常動作しないケースが考えられます。

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Q1人で何回でも登録できますか?

Aできません。お1人様1回限りの登録となります。
また、ご家族、ご同居人など別の方が登録される場合、それぞれの方が当プログラムに登録・アクセスされるためのパソコン、端末を共有することはできません。
つまり、1つのパソコンから登録・利用していただけるユーザーは1人に限られます。

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Q「入会・登録」ページからメールアドレスを入力したのに本登録用のメールが届きません。
   または届いたメールを紛失してしまいました。

A本登録用のリンク入りのメールが届かない場合、ネットワーク上の何らかの原因によりお手元に届かなかった可能性があります。申し訳ありませんが、再度会員登録手続をやりなおして下さい。また、届いたメールを紛失された場合もお手数ではございますが同様にお願いいたします。
「入会・登録」ページでは発行リクエストがある都度、自動的に「認証コード」が生成されており、本登録用のメールに記載されている会員登録ページへのアドレスは、先の「認証コード」を含んでいるため、「再送して欲しい」とお問い合わせを頂いても運営側では再発行はできかねます。お手数ではございますが、再度「入会・登録」ページから手続をやり直して下さい。
なお、この時点では本登録となっていませんので、同じメールアドレスを再度入力され、本登録用のメールをお取り寄せいただいても重複登録にはなりません。ご安心下さい。

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Q登録ページなどで文字化けしてしまいます。

Aブラウザのエンコードを「Shift-JIS」にてお試し下さい。それでも文字化けする場合はOSまたはブラウザに起因している可能性が考えられます。当サイトはWindows/InternetExplorerの環境下での動作を前提に設計されていますので、これ以外の環境下では不具合が生じることがあります。ご了承下さい。

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Qどうすれば退会できますか?

Aログイン後、「登録抹消・退会」のページに進んで下さい。退会用のフォームにあなたのパスワードを入力、「登録抹消」のボタンを押して下さい。自動的にあなたに関する全ての情報が瞬時に削除されます。
(退会されますと、これまでに獲得したポイント、リファーラル(紹介者)に関する権利もすべて喪失します。)
また、退会手続後、元の登録状況や獲得ポイントなどは再現できません。後日再登録された場合も以前の情報を引き継ぐことはできません。
 
特例として、退会時に同意をいただいた場合に限り、ポイントオン・ポンとのリアルタイム交換をご利用になった方(Prize-Prizeアカウントとポイントオンアカウントの相互認証をされた方)は退会時に一部のご登録情報を弊社側にて保存しておく選択もお選びいただけます。詳しくは「登録抹消・退会」ページの案内をご参照下さい。(相互認証がお済みになっていない場合、当該案内メッセージは表示されません。)

尚、誠に勝手ではございますが事後のトラブルを避けるため、運営に退会希望のご依頼をいただいても対応しておりません。
退会をご希望の際は必ず会員様ご自身で手続きして下さい。

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Q送信されてくる案内のメールの配信停止はできないのですか?

A申し訳ございませんができません。配信されるメールはスポンサーからの案内やオファーが書かれており、それを購読していただく代償としてポイント獲得や賞品を差し上げるのが当プログラムの趣旨です。どうしてもメールの受取りを拒否したい場合は、残念ではございますが退会していただく方法しかありません。
但し、長期の旅行にお出かけになる場合などは「あなたの登録情報」のページで「バケーションモード」を設定していただくことにより、一時的にメールの配信を中断していただくことができますが、設定日から最長30日後までしか設定していただけません。(それ以上の日程を設定された場合は強制的に解除させていただきます。)

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Q登録情報は変更できますか?

Aログイン後、「あなたの登録情報」のページに進んでいただき、ページ上部の説明に従って、更新していただくことができます。
あなたの登録情報」のページにおいてご自身で変更可能な内容については運営側では対応いたしておりませんので、ご自身で変更いただけますよう、お願い申し上げます。

尚、お名前の変更は会員様サイドでは変更いただけない仕様となっておりますので、ご結婚などの正当なご事情による会員様のお名前の変更につきましては、
@まず、「あなたの登録情報」にてご自身で変更可能な内容(ご婚姻状況・ご職業など)について修正・変更して下さい。
A@の後、新しいお名前(漢字表記・フリガナの両方)を運営宛にお知らせ下さい。

但し、ユーザー名(会員様のご氏名ではなく、ログインユーザー名です)はどのようなご事情であっても一切変更できません。どうしても変更をご希望の場合は一度退会をされたうえで再度ご希望のユーザー名にて新規に登録をしていただくしか方法がありません。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

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Q「私を紹介したメンバー名」がすでに登録情報のページに表示されていますが、
   これを変更すること(別のメンバーから登録したことに変更すること)はできますか?

Aトラブルの原因となりますので、残念ながらお受けできません。どうしても変更したい場合は一度退会してから、あなたが希望するメンバーの紹介用リンクから登録しなおして下さい。その際、お使いのPCに当プログラムのクッキーが残っておりますと、直前の紹介者IDを記録した内容を参照しますので、クッキーは必ず削除してから再登録して下さい。

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Q現金での受取りに指定されている、銀行に口座がなければ会員登録はできないのですか?

A現在、現金での報酬受取りに関して提供中の方法として、楽天(旧イーバンク)銀行口座への振込をご利用いただけますが、会員登録時に当該銀行に口座をお持ちである必要はありません。
その場合、会員登録のページの口座情報を登録する箇所を空欄のまま登録していただき、ポイント獲得をはじめていただいて結構です。初回に報酬請求をされる時点までに口座開設をしていただき、後日その口座情報を修正登録していただければ全く問題ありません。(登録情報の修正方法はこのページの上の方で説明しております)
また、すでに口座をお持ちの方でも「口座情報を最初から登録しておくのは不安」とお感じになられる場合は常に登録していただいておく必要はありません。報酬請求の直前に口座情報を入力していただければ問題ありません。

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